Mengatasi Orange TV Hilang Sinyal Saat Hujan - Bagi Anda pelanggan Orange TV di seluruh Indonesia yang sedang mengalami masalah seperti Hilang Sinyal, Gambar, Siaran, atau masalah lainnya pada saat hujan turun. Seperti yang kita ketahui, Orange TV adalah tv berlangganan yang paling banyak diminati, karena, menyiarkan tayangan sepakbola terlengkap. Namun, ada kekurangan, yaitu Orange TV memakai sinyal KU Band/S Band yang tidak tahan terhadap hujan atau cuaca mendung.
Berikut ini kami informasikan tentang permasalahan pada orange tv dan bagaimana cara mengatasinya.
| Permasalahan | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Tampilan pada panel depan tidak menyala | Kabel power tidak tersambung dengna listrik | Periksa sambungan kabel dan sambungkan dengan listrik |
| (Kadang-kadang) Tidak ada gambar atau suara tetapi lampu panel depan berwarna merah | Dekoder dalam keadaan standby | Tekan tombol Standby |
| Jika tidak ada suara atau gambar | Pointing parabola tidak mengarah ke satelit | Lakukan repointing parabola. Periksa tingkat sinyal pada Menu Pengaturan Antena |
| Tidak ada sinyal atau lemah | Periksa koneksi kabel, perangkat LNB dan yang lain terhubung antara LNB dan decoder, atau repointing parabola | |
| Gambar tidak bagus/error | Gambar tidak bangus | Lakukan repointing parabola |
| Sinyal terlalu kuat | Sambungkan kabel dengan benar ke input LNB | |
| Parabola terlalu kecil | Ganti dengan parabola yang lebih besar | |
| LNB noise factor terlalu tinggi | Ganti LNB dengan noise factor lebih rendah | |
| LNB rusak | Ganti LNB | |
| Remote tidak berfungsi | Beterai habis | Ganti Beterai |
| Remote tidak ditujukan ke dekoder | Arahkan Remote ke dekoder, atau pastikan di panel depan tidak ada penghalang |
*Catatan: Jika tindakan yang disarankan semua diatas tidak selesai kemungkinan perangkat hardware ada yang rusak/hubungi contact center Orange TV dinomor 0804 1 911 911 atau 021 292 91 911. Selengkapnya klik disini.
